Apple dostal upozornění od jihokorejské vlády za špatné posuzování navrácení částky při reklamaci v iTunes Storu ze zakoupeného digitálního produktu, jako jsou aplikace nebo knihy. Podle vlády Apple nespravedlivě posuzuje tyto reklamace k navrácení pořizovací částky.
Jihokorejská vláda vznesla i podnět na opravu mobilních telefonů iPhone a to, že vám Apple vymění váš mobilní telefon za nový, místo toho aby jej opravil. To je vcelku kuriozní podnět, vzhledem k tomu, že si veškerá data stáhnete do nového iPhonu přes iCloud nebo iTunes.
