Společnost Apple potvrdila výpadky služeb App Store, iTunes Store a Apple Music na stránce Stav systému. Kromě uživatelů, kteří se ke službě nemohou vůbec dostat, těm, kterým služba funguje, může jít pomale.
Tento problém byl oznámen na Twitteru, přičemž někteří uživatelé hlásili, že se nedostali na App Store déle než jeden den. Zdá se, že se jedná pouze o zařízení s iOS 11. Pár lidí bylo schopno obnovit přístup do App Store tím, že nastavili datum zpět na 29. ledna. To naznačuje, že příčina bude někde v zastaralých bezpečnostních certifikátech, avšak nevíme to jistě. Někteří lidé spekulovali, že společnost Apple zakázala služby v iOS 11, aby donutila uživatele k aktualizaci. To však není pravděpodobné, protože Apple nemá důvod udělat lidem obtížnější přístup ke službám z kterých má vysoký příjem.