WhatsApp blokuje zhruba dva miliony účtů měsíčně na platformě pro zasílání zpráv. Tři čtvrtiny problémových účtů jsou identifikovány bez uživatelské zprávy nebo zásahu člověka, z nichž 20% je v době registrace. Jedná se o falešné účty, které se snaží získat peníze od uživatelů s naléháním například na tísnivou situaci.
WhatsApp sdílí konkrétní signály pro blokování účtů:
- Zda je IP adresa a telefonní číslo ze stejné země
- Kolik zpráv odesílá účet
- Zda po registraci začíná zasílat hlasové zprávy
Zároveň jsou identifikovány různé způsoby zneužívání a to prostřednictvím speciálního softwaru, který umožňuje uživatelům spouštět více instancí různých účtů aplikace WhatsApp na stejném počítači.
WhatsApp také našel speciální zařízení, které podporuje desítky SIM karet.
