Řádky zákazníků AT&T v USA mají podle zpráv na sociálních médiích a fórech podpory problémy s přístupem k hlasové schránce. Problém by se však měl týkat pouze zařízení od Applu, Googlu a Motoroly. Uživatelé Androidu se setkávají s chybovými zprávami, zatímco uživatelé iPhone si nemohou aktivovat funkci Visual Voicemail pro správu svých nahrávek.
Problémy zjevně trvají několik týdnů a společnost AT&T tvrdí, že si je tohoto problému vědoma, avšak zatím neposkytla podrobné vysvětlení ani neuvádí, kdy by mohl být problém odstraněn.
První zprávy pocházejí z 1. října a zákazníci jsou údajně zasaženi v několika státech, včetně Arizony, Kalifornie, Colorada, Floridy, Indiany, Nevady a Severní Karolíny. Zástupci společnosti AT&T, kteří reagovali na stížnosti, tvrdili, že problémy jsou způsobeny dodavatelem serveru.
