V populární aplikaci Zoom bude k dispozici šifrování typu end-to-end všem uživatelům, placeným i neplaceným. Pro jeho používání budete muset ověřit telefonní číslo prostřednictvím textové zprávy.
Mnoho předních společností provádí podobné kroky při vytváření účtu, aby omezilo hromadnou tvorbu účtů. „Jsme přesvědčeni, že implementací ověřování v kombinaci s naší současnou kombinací nástrojů – včetně funkce Nahlásit uživatele – můžeme pokračovat v prevenci a boji proti zneužívání.“ End-to-end šifrování zajišťuje, že nikdo kromě účastníků a jejich zařízení nemůže vidět a slyšet, nic z toho, o čem mluvíte. Zoom původně uvedl, že jeho původní rozhodnutí nabídnout šifrování platícím uživatelům bylo založeno pouze na zvýšeném bezpečnostním opatření pro společnosti, ale v tomto případě se zdá, že veřejný tlak zvítězil a společnost své rozhodnutí přehodnotila.