Aplikace Parallels Access obdržela aktualizaci s podporou pro myš a trackpad. když je detekována myš nebo trackpad, kurzor se přemění v závislosti na obsahu dostupném na obrazovce.
K dispozici je také možnost bez hesla, díky které můžete snadno pomoci vzdáleně rodině nebo přátelům. Díky funkci osobní nápověda, můžete snadno pomoci přátelům nebo rodině, kteří vás žádají o pomoc při řešení problémů s jejich zařízeními. Stačí je nechat stáhnout a nainstalovat Parallels Access na jejich PC nebo Mac. Ve vašem zařízení vygenerujte a odešlete odkaz Osobní nápověda pomocí Parallels Access. Pokud je tato možnost vybrána, automaticky vám poskytne bezpečný přístup k jejich počítači – bez složitého nastavení a zadávání hesel – takže můžete jejich problémy vyřešit odkudkoli. Jak to funguje se můžete podívat ve videu níže.