V aplikaci WhatsApp můžete přidat nový kontakt snadněji než kdy dříve. Stačí naskenovat QR kód a přidat je do svých kontaktů. TechCrunch dnes uvádí, že firmy budou také moci používat QR kódy k poskytování kontaktních údajů.
Nyní, pokud potřebujete oslovit firmu pro zákaznickou podporu, položit otázku nebo něco objednat, namísto zadávání telefonního čísla můžete naskenovat QR kód z účtenky, produktu, nebo webu a snadno se se společností spojit. Firmy, které je budou používat, mohou také nastavit uvítací zprávy, které se zobrazí, když je zákazník kontaktuje. (Samozřejmě k tomu budou muset použít aplikaci WhatsApp Business nebo WhatsApp Business API.)
