Začátkem tohoto roku společnost Apple provedla průzkum u některých uživatelů týkající se toho, jak používají napájecí adaptér USB, který byl dříve v baleních nových iPhonů.



Společnost nyní znovu provádí průzkum, tentokrát s cílem zjistit, zda uživatelé jsou spokojeni s Face ID a zda používají kabel USB, který je v balení každého iPhonu. Čtenář 9to5Mac sdílel průzkum, který mu Apple poslal s několika otázkami ohledně jeho zkušeností s iPhone 12 Pro Max, takže se zdá, že se společnost zaměřuje na uživatele, kteří s koupili jeden z letošních iPhonů. Mezi několika otázkami se Apple ptá, zda uživatel je spokojen s Face ID – a pokud je odpověď ne, může si vybrat z několika možností proč:

  • Nelíbí se mi, když musím zvednout telefon, abych mohl používat Face ID
  • Pomalý výkon
  • Nedetekuje můj obličej za všech situací (jako je slabé osvětlení, různé úhly, vleže, sluneční brýle)
  • Dávám přednost Touch ID
  • Nespolehlivý; ne vždy odemkne iPhone
  • jiný
  • Nejsem si jistý

Ačkoli Face ID je úžasná technologie, má určitá omezení, kde Touch ID vyniká – a jsem si jistá, že mnoho uživatelů není spokojeno s tím, že musí při odemykání telefonu pokaždé zadávat heslo, protože Face ID nefunguje při nošení roušky. Průzkum také zkoumá, zda uživatelé používají vše, co je v balení obsaženo, například samolepky Apple, nástroj pro vysunutí SIM karty a kabel USB-C to Lightning.