Od vydání sluchátek AirPods Max 15. prosince roste počet stížností. Někteří uživatelé, kteří AirPods Max dlouhodobě nosí, si všimli, že se uvnitř sluchátek hromadí kapky vody.
Zdá se, že k tomuto problému dochází bez ohledu na teplotu a většina lidí uvedla, že jej vidí po několika hodinách používání, ale u některých se problém projeví do hodiny nebo dvou. Jeden uživatel tvrdil, že kapky vody způsobovaly problémy s aktivním potlačením šumu, ale nikdo další problémy neuváděl. Ostatní uživatelé uvedli, že ke stejnému problému došlo i u sluchátek jiných značek. Od čtenáře MacRumors JBGoode: „Znám to ze sluchátek Sony WH1000XM3. Měl jsem je už dlouho a není to velký problém. Myslím, že u tohoto typu sluchátek je to docela běžné.“ AirPods Max nejsou vodotěsné a ti, kteří mají tento problém, se obávají o životnost sluchátek kvůli kapkám vody, které se uvnitř shromažďují. Apple se k problému zatím nevyjádřil.
