Před několika týdny obdrželo mnoho uživatelů Facebooku zvláštní e-maily s názvem „Váš účet vyžaduje pokročilé zabezpečení od Facebook Protect“. Kromě toho e-mail říká, že uživatelé musejí zapnout tuto funkci do určitého data, jinak bude jejich účet zablokován.
Uživatelé mohou tuto funkci zapnout pouhým kliknutím na odkaz v e-mailu. Podle Společnosti Meta je Facebook Protect určen primárně pro lidi, kteří se mohou stát terčem hackerů – jako jsou novináři a vládní úředníci. Vzhledem k tomu, že e-mail vypadal jako spam, mnoho uživatelů jej ignorovalo. Email byl odeslán z adresy [email protected], uživatelé se měli do 17. března zaregistrovat na Facebook Protect. Bohužel, mnoho lidí nyní nemá přístup ke svým profilům a mají potíže s jejich obnovením. Facebook se k problému vyjádřil na Twitteru.
5/ We’re looking into isolated examples where people may need help enrolling in the program. Thank you for your patience and we really appreciate people taking steps to secure their accounts.
— Nathaniel Gleicher @[email protected] (@ngleicher) March 19, 2022