WhatsApp ohlásil některá vylepšení svých funkcí pro volání napříč platformami před sváteční sezónou, jako je možnost vybrat si účastníky ze skupinových chatů, používat nové efekty při hovorech a využívat video ve vyšším rozlišení.
Schopnost vybrat konkrétní účastníky při zahájení hovoru ze skupinového chatu má za cíl umožnit uživatelům, aby nerušili celou skupinu, a mohla by být užitečná při koordinaci událostí nebo soukromých diskusí. Aktualizace také přináší deset nových video efektů, díky kterým budou hovory zábavnější a poutavější. Kromě toho WhatsApp říká, že uživatelé aplikace pro počítače budou moci používat nové rozhraní hovorů, které by mělo zjednodušit proces zahajování hovorů, vytváření odkazů na hovory nebo vytáčení čísel přímo z aplikace. Společnost také zlepšila kvalitu videohovorů v rámci individuálních i skupinových hovorů, bez ohledu na to, zda se uživatelé připojují ze stolních nebo mobilních zařízení.
