Sonos propouští 200 zaměstnanců ve snaze zefektivnit své týmy, uvádí Bloomberg. Propouštění přichází v době, kdy se Sonos stále vzpamatovává z neúspěšné změny designu aplikace loni v květnu, díky kterému ztratil dlouholeté zákazníky.
Po rozsáhlé kritice ohledně chybného rozhraní aplikace a chybějících funkcí Sonos dočasně pozastavil vývoj hardwarových produktů a veškeré své úsilí zaměřil na vylepšení aplikace. Společnosti trvalo měsíce, než přidala funkce, které byly s přepracováním odstraněny, a tržby se ve čtvrtém fiskálním čtvrtletí roku 2024 snížily o 16 procent. Poté generální ředitel Sonos Patrick Spence napsal omluvu a nastínil kroky, které Sonos podnikl k opravě aplikace v červenci, ale nakonec letos z funkce odstoupil. Spence byl nahrazen dočasným generálním ředitelem Tomem Conradem, který založil hudební službu Pandora a byl dlouholetým členem představenstva Sonos.
