Společnost OpenAI oznámila, že vrací zpět poslední aktualizaci modelu GPT-4o, který pohání ChatGPT, poté co si uživatelé začali hromadně stěžovat na podivné chování konverzačního asistenta.



Aktualizace, vydaná koncem minulého týdne, způsobila, že ChatGPT byl extrémně vstřícný, přehnaně souhlasný a nepřirozeně vřelý ve svých odpovědích – což brzy začalo kolovat na sociálních sítích. Generální ředitel OpenAI Sam Altman v úterý oznámil, že aktualizace byla pro bezplatné uživatele již zcela zrušena a že se firma snaží obnovit předchozí verzi modelu i pro platící předplatitele. „Pracujeme na dalších úpravách osobnosti modelu a v následujících dnech uvedeme více inforamací,“ uvedl Altman na síti X (dříve Twitter).

Ve svém oficiálním blogu OpenAI přiznala, že se příliš zaměřila na krátkodobou zpětnou vazbu, aniž by dostatečně zohlednila, jak se uživatelská interakce s ChatGPT vyvíjí v čase. Výsledkem byly odpovědi, které byly sice podporující, ale zároveň neupřímné a nepřirozené. „Výchozí osobnost ChatGPT zásadně ovlivňuje to, jak mu důvěřujete a jak jej vnímáte,“ uvedla firma. „Přehnaně milé odpovědi mohou být nepříjemné, zneklidňující a způsobit nepochopení.“ OpenAI navíc plánuje dát uživatelům větší kontrolu nad osobností ChatGPT – včetně nových způsobů, jak poskytovat zpětnou vazbu v reálném čase a výběru z několika výchozích stylů chování.