Od příštího roku začne WhatsApp podporovat uživatelská jména, což znamená, že uživatelé už nebudou omezeni jen na telefonní čísla. Meta nyní zveřejnila plán postupného zavádění a technických změn, které s novou funkcí souvisí.



Podpora uživatelských jmen přinese nový identifikátor pro firmy, tzv. Business-Scoped User ID (BSUID).

  • BSUID je unikátní identifikátor každého uživatele, který umožní firmám bezpečně posílat zprávy, aniž by znaly telefonní číslo.
  • BSUID bude propojen s parametrem user_id a bude zahrnut ve všech notifikacích, bez ohledu na to, zda uživatel funkci uživatelského jména aktivoval.
  • Díky tomu mohou firmy nadále komunikovat s uživateli soukromě a v souladu s ochranou dat, přičemž systém bude podporován ve všech současných i budoucích verzích API.

Meta zároveň uvádí, že BSUID bude stabilní a bezpečný způsob, jak rozpoznat zákazníky, kteří se rozhodnou používat uživatelská jména místo telefonních čísel. V budoucnu by firmy mohly s uživateli komunikovat výhradně přes uživatelská jména, což sníží závislost na osobních kontaktech.

Časový harmonogram

  • Firmy mají do června 2026 čas provést potřebné technické úpravy a připravit své systémy na BSUID.
  • To naznačuje, že plná implementace uživatelských jmen by mohla proběhnout krátce poté, pravděpodobně v první polovině roku 2026.
  • Před samotným spuštěním se očekává rezervační systém uživatelských jmen, který umožní uživatelům vybrat si své preferované jméno.