OpenAI podle soudních dokumentů přiznala, že integrace ChatGPT do Siri výrazně zaostala za očekáváním. Společnost tvrdí, že spolupráce s Apple nepřivedla tolik nových uživatelů, kolik původně předpokládala, a její výsledky označila za dlouhodobě slabé.
Apple zpřístupnil ChatGPT v Siri v prosinci 2024 jako součást Apple Intelligence. Uživatelé však museli integraci nejprve aktivovat a následně projít několika kroky, což podle OpenAI představovalo zbytečnou překážku. Už v lednu 2025 proto společnost označila začátek spolupráce za pomalý a snížila svůj odhad počtu nových přihlášených týdenních uživatelů, které měla prostřednictvím Applu získat. OpenAI nyní své tvrzení zopakovala v rámci právního sporu se společností xAI. V soudním podání uvedla, že v době, kdy společnosti Elona Muska podaly antimonopolní žalobu proti Applu a OpenAI, už bylo podle ní zřejmé, že integrace ChatGPT do Apple Intelligence „dramaticky zaostává za očekáváním“.
V další části dokumentu OpenAI označuje výkon integrace za „dlouhodobě nedostatečný“. Podle podání následně v březnu 2026 proběhla mezi Apple a OpenAI další jednání, jejichž podrobnosti jsou však v dokumentu začerněné. OpenAI se zároveň snažila vyjednat dvouleté období exkluzivity pro ChatGPT. Apple tento požadavek odmítl. Podle smlouvy mezi oběma společnostmi nebyla spolupráce exkluzivní. Apple si výslovně ponechal právo integrovat další produkty a služby nabízející stejnou nebo podobnou funkcionalitu jako ChatGPT. Apple měl OpenAI zároveň informovat, že nejprve plánuje integrovat jednoho poskytovatele a později přidat další. Stejnou strategii společnost uváděla také veřejně. Apple následně uzavřel dohodu s Google a jeho nejnovější modely umělé inteligence jsou založeny na technologii Gemini.
