Zdá se, že Apple zablokoval Apple ID vybrané skupině uživatelů za posledních 20 hodin, aniž by jasně naznačil, proč k incidentu došlo. Podle zpráv na Redditu a Twitteru je uživatelům z bezpečnostních důvodů zablokován přístup k Apple ID.
Tito uživatelé musejí obnovit své heslo, aby získali přístup ke svému účtu. Uživatelům byl zablokován přístup k Apple ID bez jakéhokoliv upozornění na iPhonu, Apple TV a jiných zařízení Apple, zatímco používali Apple Music, sledovali televizi apod. Na Twitteru @AppleSupport doporučuje společnost přejít na stránku Podpora komunity, která vysvětluje, co dělat, pokud je Apple ID zablokováno. Ve většině případů uživatelé hlásí, že musí obnovit své heslo Apple ID, aby se mohli vrátit zpět do svých účtů. Apple zatím neodůvodnil, co je příčinou ani proč se to týkalo pouze některé skupiny uživatelů.
