Pokud je vaše Apple ID uzamčeno nebo deaktivováno, nebudete se moci přihlásit k žádné službě. V dnešním článku si ukážeme, jak můžete Apple ID odemknout a znovu k němu získat přístup.
Pokud vy nebo někdo jiný zadáte heslo mnohokrát nesprávně, Apple automaticky zamkne vaše Apple ID z bezpečnostních důvodů.
V takovém případě můžete vidět nějakou z následujících zpráv:
- „Tento Apple ID byl deaktivován z bezpečnostních důvodů.“
- „Nemůžete se přihlásit, protože váš účet byl z bezpečnostních důvodů deaktivován.“
- „Tento Apple ID byl uzamčen z bezpečnostních důvodů.“
Jak odemknout deaktivované Apple ID
- Otevřete prohlížeč a přejděte na stránku iforgot.apple.com.
- Zadejte svůj e-mail.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce, odpovězte na otázky a proveďte ověření, že se jedná o váš účet.
- Po změně hesla se možná znovu budete muset přihlásit k iCloud a ke všem službám, ke kterým se přihlašujete pomocí svého Apple ID.