Od vydání nových iPhonů mnoho uživatelů hlásí problémy s aplikací Zprávy. Uživatelé si stěžují, že nevidí SMS zprávy od přátel, chybí jim některé textové zprávy ve skupinových konverzacích a že nedostávají oznámení o příchozích SMS zprávách.
Není jasné, zda se jedná o problém, který se týká konkrétně nových iPhonů, nebo zda se jedná o širší problém s iOS 14.1 a iOS 14.2, ale většina stížností pochází od uživatelů nových iPhonů. Ti, kteří mají oznámení příchozí SMS zprávy, nevidí některé textové zprávy, které jsou odesílány ze zařízení Android. Zdá se, že problém se týká převážně zpráv zaslaných ze zařízení Android. Není zatím jasné, jak problém vyřešit. Někteří uživatelé problém vyřešili obnovením nastavení sítě (Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit nastavení sítě), ale u ostatních to nefungovalo. Vypnutí 5G problém také neřeší.