Po několika zprávách, že funkce iCloud Private Relay přestala fungovat u některých operátorů, Apple objasňuje uživatelům, co lze dělat, když Private Relay nefunguje kvůli chybě sítě.
V systému iOS 15.3 uživatelé uvidí zprávu, která jim sdělí možné důvody, proč je funkce zakázána, a jak ji mohou opravit. Společnost aktualizovala chybovou zprávu s iOS 15.3, která byla vydána vývojářům. Zatímco původní chybová zpráva pouze říká, že „operátor nepodporuje iCloud Private Relay“, nová zpráva doporučuje uživatelům, aby nejprve zkontrolovali nastavení mobilních dat na iPhonu. iCloud Private Relay vyžaduje, aby byla povolena možnost „Omezit sledování IP adres“ v nastavení mobilních dat. Pokud je tato možnost zakázána, nebude funkce fungovat při používání mobilních dat. Stojí za zmínku, že možnost „Omezit sledování IP adresy“ musí být povolena pro každého operátora, což je důležité pro uživatele s více SIM kartami nebo povolenou funkcí Dual-SIM. Chcete-li zkontrolovat, zda je tato možnost povolena, přejděte na svém iPhonu do Nastavení > Mobilní data > Možnosti mobilních dat.
