Jen asi rok po vydání iPhone 12 a iPhone 12 Pro spustil Apple program opravy pro zařízení s problémem s reproduktory. Apple říká, že program se týká iPhone 12 a 12 Pro, které byly původně vyrobeny mezi říjnem 2020 a dubnem 2021 (ale mohly být prodány po těchto datech).
Společnost tvrdí, že problém s reproduktorem by se měl týkat malého počtu uživatelů, ale když Apple prodal více než 100 milionů zařízení, i malé procento by mohlo znamenat stovky tisíc zařízení.
Jak zkontrolovat, zda máte nárok na opravu:
- Tento servisní program je určen pouze pro iPhone 12 a 12 Pro (ne iPhone 12 mini nebo Pro Max)
- Máte nárok na bezplatnou opravu, pokud při telefonování nebo přijímání hovorů nefunguje zvuk
- Apple pro tento program nenabízí kontrolu sériového čísla, takže stačí kontaktovat podporu Apple a ověřit, zda se na váš iPhone vztahuje tento program opravy.
Apple poznamenává, že tento program neprodlužuje běžnou záruku. Pokud má váš iPhone 12 nebo iPhone 12 Pro nějaké poškození, které zhoršuje schopnost dokončit opravu, jako je prasklá obrazovka, bude nutné tento problém vyřešit před servisem.
