Společnost Disney oznámila, že za první čtvrtletí roku 2025 ztratil Disney+ v posledních měsících celosvětově 700 000 předplatitelů. Disney uvedl, že nyní má 124,6 milionu předplatitelů Disney+, což je pokles o 0,7 milionu ve srovnání s počtem předplatitelů ve čtvrtém čtvrtletí roku 2024.
Pokles předplatitelů přichází poté, co se cena služby Disney+ zvýšila. Disney také začal v září zasahovat proti sdílení hesel Disney+ a představil placené sdílení ve Spojených státech, Kanadě a částech Evropy. Společnost omezuje používání účtu na členy jedné domácnosti. 1. čtvrtletí 2025 bylo prvním čtvrtletím, kdy společnost Disney+ ztratila předplatitele od spuštění služby, ale generální ředitel společnosti Disney Bob Iger během oznámení zisku uvedl, že úbytek předplatitelů není tak špatný, jak se očekávalo. Ve druhém čtvrtletí roku 2025 Disney očekává další pokles předplatitelů. Zatímco předplatné Disney+ klesalo, Hulu během čtvrtletí získal 1,6 milionu předplatitelů a dosáhl 53,6 milionu předplatitelů. Celkové příjmy Disney během čtvrtletí vzrostly o 4,8 procenta, především díky Moaně 2, která v kinech vydělala více než 1 miliardu dolarů.
