Nechtěné hovory a spam jsou dnes tak časté, že spousta lidí telefon raději vůbec nezvedá, pokud nevidí známé číslo. Apple se tento problém snaží řešit v iOS 26 novou chytrou funkcí, která vám umožní zjistit, kdo volá, ještě předtím, než se rozhodnete hovor přijmout.



Novinka s názvem Zeptat se na důvod volání funguje jako osobní telefonní recepční. Pokud vám zavolá číslo, které nemáte uložené v Kontaktech, iPhone hovor automaticky přijme a přehraje zdvořilou automatickou zprávu. Ta volajícího požádá, aby uvedl své jméno a důvod volání. Volající je následně podržen na lince, zatímco iPhone jeho odpověď přepíše do textu a zobrazí vám ji na displeji. Vy se pak můžete rozhodnout, zda hovor přijmete, odmítnete, nebo si vyžádáte další informace. Oproti stávající funkci Ztišit neznámé volající, která všechny neznámé hovory rovnou posílá do hlasové schránky, jde o výrazný posun. Opravdoví volající, jako je lékař nebo kurýrní služba, se snadno identifikují. Naopak roboti a spammeři často hovor ukončí hned poté, co uslyší automatickou odpověď.

Jak funkci „Zeptat se na důvod volání“ zapnout

Aktivace je velmi jednoduchá:

  1. Otevřete Nastavení na iPhonu.
  2. Přejděte do sekce Aplikace.
  3. Klepněte na Telefon.
  4. V části Filtrovat neznámé volající zvolte Zeptat se na důvod volání.

Od této chvíle bude iPhone automaticky prověřovat hovory z čísel, která nemáte uložená v Kontaktech, a zobrazí vám informace dřív, než vás vyruší zvonění.

Další možnosti filtrování neznámých hovorů

Pokud vám nová funkce nevyhovuje, iOS 26 nabízí i další varianty, jak s neznámými čísly pracovat:

  • Ztišit – Všechny hovory z neuložených čísel jsou automaticky odeslány do hlasové schránky. Zobrazí se v seznamu posledních hovorů a případná hlasová zpráva vám zůstane k dispozici. Jde o stejné chování jako u funkce v iOS 18.
  • Nikdy – Neznámá čísla se chovají stejně jako uložené kontakty. Telefon normálně zvoní a zmeškané hovory se objeví v historii.

Tyto volby najdete v Nastavení ➝ Aplikace ➝ Telefon ➝ Filtrovat neznámé volající, kde si můžete vybrat variantu, která vám nejvíce vyhovuje. Apple zároveň doporučuje mít kontakty vždy aktuální. Čísla uložená v Kontaktech totiž projdou bez jakéhokoli filtrování a telefon u nich zazvoní okamžitě.