Apple ve svém posledním oznámení zisku přiznal, že výkon App Storu negativně ovlivnilo několik faktorů. Finanční ředitel Applu Kevan Parekh uvedl, že společnost zaznamenala oslabení mobilních her a zároveň dopad změn obchodního modelu App Storu v některých zemích.

Celkově přitom segment služeb dál výrazně rostl. Ve třetím čtvrtletí fiskálního roku Apple vydělal za služby 30,7 miliardy dolarů, což představuje meziroční růst o 12 procent z loňských 27,4 miliardy dolarů. Výsledek ale zaostal za očekáváním analytiků. Apple v poslední době upravuje pravidla a poplatky App Storu na několika trzích. Změny se týkají například Japonska a Brazílie. Významný dopad má také situace ve Spojených státech. Apple v současnosti neúčtuje poplatky za některé transakce uskutečněné prostřednictvím odkazů vedoucích mimo App Store, a to v důsledku soudního rozhodnutí. V Evropské unii pak Apple vybírá nižší poplatky u aplikací využívajících alternativní obchody s aplikacemi. Parekh zároveň uvedl, že Apple je rád, že Nejvyšší soud Spojených států projedná jeho odvolání týkající se příslušného soudního rozhodnutí.

Navzdory všem problémům App Store podle Applu zaznamenal rekordní tržby za červnové čtvrtletí. Růst zaznamenaly také další části segmentu služeb. Apple hlásí dvouciferný růst cloudových služeb, videa, platebních služeb a reklamy. Apple Pay navíc dosáhl rekordního počtu uživatelů. Společnost současně oznámila, že má nyní 1,5 miliardy předplatitelů. Počet účtů, které provádějí transakce nebo využívají placené služby, dosáhl historického maxima. Parekh zdůraznil, že slabší výsledek služeb nebyl způsoben pouze App Storem. Apple negativně ovlivnily také kurzové pohyby. Srovnání s předchozím rokem navíc komplikuje film F1, který měl loni premiéru v kinech a přispěl k výsledkům segmentu služeb. V letošním roce podobně významný filmový titul ve srovnatelném období chybí.