iPhone Duo neobsahuje v aplikaci FaceTime funkci „Oční kontakt“. Funkce Oční kontakt, představená v systému iOS 14, využívá strojové učení k jemné úpravě polohy očí během videohovoru.

Díky tomu to vypadá, že se díváte přímo do objektivu fotoaparátu, i když ve skutečnosti sledujete obraz druhé osoby na displeji. Ačkoliv by se mohlo zdát, že na vině je absence systému Face ID a kamery TrueDepth, pravděpodobně tomu tak není – iPhone SE, který využívá Touch ID, totiž tuto možnost v nastavení také nabízejí. Jedním z možných důvodů je umístění kamery pod vnitřním displejem; ta se nachází spíše na pravé straně obrazovky, tedy mimo střed, kde se obvykle zobrazuje tvář druhého účastníka hovoru. Díky konstrukci iPhonu Duo se navíc poloha kamery vzhledem k vašemu pohledu mění v závislosti na tom, který displej právě používáte a v jakém stavu (složeném či rozloženém) se zařízení nachází.