Celosvětový výpadek Microsoftu 365 pokračuje, uživatelé nemají přístup k e-mailům a některým funkcím v Teams, Copilotu a dalších službách, ačkoli Microsoft uvádí, že úsilí o obnovu pokročilo.
Problémy se objevily ve čtvrtek 12. listopadu, kdy Downdetector zaznamenal téměř 130 000 hlášení o problémech s Outlookem krátce po 13:00 východního času, uvádí Associated Press. Problém se rozšířil i na podniky, přičemž Japonsko potvrdilo významný dopad na vládní IT systémy. Stránka o stavu služeb Microsoftu uvádí, že uživatelé mohou mít potíže s otevíráním e-mailových schránek prostřednictvím Outlooku na webu, počítači a mobilním zařízení. Zprávy mohou být také zpožděny. Účty Exchange, ke kterým se přistupuje prostřednictvím jiných klientů, jako je Apple Mail, mají také problémy, protože narušení se týká základní infrastruktury Microsoftu. Problémy mají také služby umělé inteligence třetích stran, které se připojují k účtům Microsoft.
Výpadek také narušuje funkce Microsoftu 365, které jsou závislé na Exchange. Chaty v Copilotu mohou selhat a asistent nemusí být schopen načíst pracovní e-maily, kalendáře ani soubory. Služba Microsoft Teams není zcela offline. Microsoft uvádí, že většina funkcí pro volání, schůzky a zasílání zpráv zůstává dostupná, ale uživatelé se mohou setkat s chybami při plánování schůzek, zpracování pozvánek nebo úpravě položek v kalendáři. Ovlivněny jsou i některé funkce správy kontaktů a kanálů.
