Zatímco v minulém roce vyšel stejný průzkum nerozhodně a konkurenční společnosti Apple A Samsung se mohly chlubit 80% spokojeností svých zákazníků, nyní vyhrává Apple – ovšem pouze o jedno procento. Následuje Lenovo a LG (ty ovšem v propadu oproti minulému roku)
Zajímavější je ale porovnání podle samotných typů telefonů – Zde se pozice střídají, ale první místo má Samsung se svým modelem Note 5. O jedno procento méně poté iPhone 6s Plus. Překvapením také je, že první čtyři telefony, se kterými jsou zákazníci nejvíce spokojeni, jsou phablety. Za zmínku určitě stojí o pořadí iPhone 5 – ten předběhl hned dva novější modely.