Telstra, jeden z největších mobilních operátorů v Austrálii, zažívá rozsáhlé výpadky služeb iMessage a FaceTime. „Pracovali jsme s Apple na vyřešení tohoto problému. Služby se nyní postupně obnovují. Omlouváme se za případné nepříjemnosti, které vám to způsobilo“, uvedla společnost.
Zdá se, že tento výpadek ovlivňuje služby společnosti Apple, protože vše ostatní funguje normálně. Uživatelé na Twitteru oznámili, že výpadek probíhá v posledních několika hodinách. Zdá se, že problém má především vliv na východní pobřeží Austrálie, i když uživatelé v Perthu také oznamují problémy. Telstra uvádí, že si je vědoma tohoto problému a pracuje na jeho řešení. Mezitím by měli uživatelé posílat všechny své zprávy jako tradiční texty SMS.
Pokud stisknete a podržíte iMessage, můžete ji okamžitě odeslat jako textovou zprávu. Pokud stisknete tlačítko „více“, můžete tuto zprávu zvýraznit a smazat ji. Není jasné, co způsobuje tento problém, ale je zjevně dost rozšířený. Jak je vidět níže množství uživatelů si na Twitteru stěžuje na výpadek v celé zemi. Apple tuto záležitost nekomentoval a pravděpodobně se tak ani nestane, protože problém se zdá být na straně společnosti Telstra.
https://twitter.com/tshanahan83/status/966106118492573696
@AnnaSerem @tanya_stav grrrrrr I can’t send anything atm girls, Telstra having issues again 😫😫😫😫😫
— JoJo Stav 🔴⚪️🔵 (@jojo_stav) February 21, 2018
@Telstra can’t send iMessage & my big pond emails are sending but not being received, this is ridiculous!!
— Jackie (@jacqemv) February 21, 2018
https://twitter.com/rajdeut/status/966112503582269442
This Telstra iMessage outage is an absolute disaster – I’ve already had to ring 2 people I didn’t really want to talk to. #Telstra
— Nate Llewellyn (@MrNateLlewellyn) February 21, 2018
iMessage is just a form of data so why doesn’t @Telstra need to touch things that aren’t broken? Your organisation is as useless as your staff. A Grade Useless 😡😡😡🖕🏻
— DJ Wynyard (@danijeljw) February 21, 2018
Our team are working to fix an issue with Apple iMessage and Facetime for some customers. You can continue to send and receive SMS messages. We’ll provide an update ASAP.
— Telstra (@Telstra) February 21, 2018
Zdroj: 9to5mac.com