Zákazníci Androidu jsou i nadále loajální vůči operačnímu systému Android, alespoň podle výsledků CIRP. Android zaznamenal v roce 2017 v roce 2017 91% věrnosti, oproti 86% v případě iOS, přičemž loajální sazby pro tyto dva operační systémy zůstaly od počátku roku 2016 z velké části stabilní. Od loňského roku 2016 se loajalita Androidu pohybovala 89 až 91% mezi 85 a 88 procenty.
Věrnost operačního systému za rok byla měřena podílem zákazníků, kteří zůstali u každého operačního systému při aktivaci nového telefonu během dvanácti měsíců končících v prosinci 2017. CIRP uvádí, že jeho zjištění jsou založeny na čtvrtletních průzkumech se vzorkem 500 subjektů.
S operačním systémem Android mají zákazníci přístup k řadě různých smartphonů, které jsou všechny schopné spouštět Android, což může vysvětlit, proč má vyšší míru věrnosti. Zařízení Android jsou také zpravidla cenově dostupná než zařízení se systémem iOS, přičemž je k dispozici širší nabídka cenových nabídek s nízkými cenami.
Zdroj: macrumors.com
