V těchto dnech jsme zaznamenali vyšší počet prozvánění z různých telefonních čísel se zahraniční předvolbou. Jde o různá telefonní čísla s předvolbami exotických zemí (například +225, +247, +211, +678 a další). Tomuto podvodnému prozvánění se říká „wangiri“ a nelze mu zcela zabránit. Podvodníci zkoušejí čísla náhodně, takže se mohou dovolat komukoliv.
Jak situaci řešit?
- Na neznámá telefonní čísla ze zahraničí nikdy nevolejte zpět. Šlo by o zpoplatněný hovor podle cen volání do zahraničí. Kdybyste hovor stihli zvednout, nic se neděje, za příchozí hovory nic neplatíte (pokud jste v ČR nebo v EU).
- Situaci průběžně monitorujeme a podvodná čísla blokujeme, aby na ně nebylo možné volat zpět. Podvodníci však mohou telefonní čísla měnit, proto nemůžeme zcela zabránit tomu, aby k prozvonění nedošlo.
- Pokud do zahraničí běžně nevoláte a chcete mít jistotu, že omylem nezavoláte nazpět na takové číslo, můžete si odchozí volání do zahraničí zablokovat, a to například přes Můj Vodafone v sekci Nastavení služeb – Blokování.
- V případě iPhonu můžete rovnou telefonní číslo přidat do blokovaných po rozkliknutí informací o telefonním čísle.