Podle Amerického indexu spokojenosti zákazníků zaměřených na domácí spotřebiče a elektroniku, Mac a iPad naprosto překonaly hodnocení spokojenosti zákazníků společností Samsung a Amazon.
Kategorie PC obsahuje počítače, notebooky a tablety. Apple je v letošním místě opět na prvním místě s hodnocením 83/100, ale jak Samsung, tak i Amazon sotva dosáhli 82/100. Apple také získal v loňském roce hodnocení 83/100, stejně jako Samsung, který dosáhl stejně jako letos, a to 82. Amazon si v letošním roce polepšil. Mezi všemi společnostmi byly spotřebitelé nejvíce spokojeni se stolními počítači s průměrným skóre 83, na druhém místě byly tablety s hodnocením 80 a notebooky v kategorii PC se 75. ASCI dotazovalo pro tuto studii 6 062 zákazníků.
