Pokud Apple TV Remote nefunguje normálně nebo vůbec, je třeba postupovat podle několika kroků. Nejprve se ujistěte, že vaší Apple TV nic neblokuje (Apple TV Remote může potřebovat přímou viditelnost).
Také se ujistěte, že jste poblíž Apple TV, protože musí být v dosahu Bluetooth, aby fungoval.
Jak opravit Apple TV Remote, který nefunguje
- Nabijte Siri Remote nebo Apple TV Remote (Apple doporučuje 30 minut).
- Držte Apple TV Remote 7cm od Apple TV a stiskněte a podržte tlačítka Menu a Volume Up po dobu pěti sekund (pokud budete o to požádáni, umístěte ovladač na horní stranu Apple TV).
- Odpojte napájecí kabel Apple TV od zdi a počkejte alespoň šest sekund a poté jej znovu zapojte.
Pokud stále nefunguje, můžete použít aplikaci Apple TV Remote pro iOS nebo požádat o pomoc technickou podporu Apple.
