Uživatelé AirPods Pro si začali nedávno stěžovat, že jejich sluchátka nefungují tak dobře, jako když je zakoupili. Jedním z problémů, na které si uživatelé stěžovali byly praskající zvuky.



Tento týden společnost Apple aktualizovala dokument podpory, kde uvádí několik tipů pro uživatele, kteří mají problémy s aktivním potlačením hluku nebo pokud slyší praskající zvuky. V prvním článku podpory Apple navrhuje, co dělat, když AirPods Pro vydávají praskající zvuky. Nejprve zkontrolujte, zda je vaše připojené iOS zařízení nebo Mac aktuální. Apple nedávno vydal nový firmware pro AirPods Pro, který bude automaticky stažen a nainstalován, když budou AirPods připojeny k iOS zařízení. Pro pomoc s aktivním potlačením hluku společnost Apple znovu doporučuje aktualizaci operačního systému na nejnovější verzi. Poté očistěte AirPods Pro suchým vatovým tamponem. Apple říká, že potlačení šumu může být ovlivněno, pokud se síťka zalepí nečistotami. Pokud problémy stále přetrvávají doporučuje Apple kontaktovat podporu a provést opravu/výměnu AirPods Pro.