Neschopnost vyměnit displej iPhonu 13 bez porušení Face ID by mohla mít velký dopad na firmy, které nabízejí opravy iPhonu, uvedl dnes iFixit v článku obhajujícím zákony o právu na opravu.
iFixit poprvé poukázal na tento problém s opravou ve svém teardownu iPhone 13 Pro a potvrdil to několika testy. Výměna displeje způsobí, že Face ID nebude funkční, takže domácí opravy nepřipadají v úvahu. Výměna displeje za displej z nového iPhonu 13 má za následek chybovou zprávu, která uvádí „Nelze aktivovat Face ID na tomto iPhonu“. Oprava displeje, kterou bylo možné dříve provádět ručními nástroji, nyní vyžaduje mikroskop a nástroje pro mikropájení nebo přístup k programu pro poskytovatele oprav společnosti Apple. Problémem je malý mikrokontrolér, který spáruje iPhone 13 s jeho displejem. Apple nemá nástroj, který by umožnil majitelům iPhone nebo nezávislým poskytovatelům oprav spárovat nový displej s iPhonem 13. Autorizovaní technici, kteří spolupracují se společností Apple, musejí použít nástroj k přihlášení opravy do cloudových služeb Apple, čímž se synchronizují sériová čísla iPhonu a displeje.