Společnost Apple prodloužila svůj servisní program pro modely iPhone 12 a iPhone 12 Pro, u kterých dochází k problémům se zvukem. Program se nyní vztahuje na iPhone 12 nebo iPhone 12 Pro po dobu až tří let od prvního prodeje zařízení.
Apple spustil servisní program v srpnu 2021 poté, co společnost zjistila, že velmi malé procento modelů iPhone 12 a iPhone 12 Pro může mít problémy se zvukem kvůli komponentu, který může selhat na modulu sluchátka, známém také jako přijímač. Problém může způsobit, že sluchátko během telefonních hovorů nevydává zvuk. Společnost Apple nebo autorizovaný poskytovatel služeb opraví způsobilé iPhony zdarma. Dotyčná zařízení byla vyrobena mezi říjnem 2020 a dubnem 2021 a program se podle společnosti Apple nevztahuje na iPhone 12 mini nebo iPhone 12 Pro Max.
