Slack měl výpadek, který způsobil problémy s odesíláním zpráv. Downdetector ukázal velký nárůst zpráv počínaje kolem 5:00 ET. Slack později zveřejnil aktualizaci stavu, která potvrdila problémy.
„Uživatelé mohou mít potíže s odesíláním zpráv, používáním pracovních postupů a různými dalšími akcemi ve Slacku. Problém prověřujeme a dáme vám vědět, jakmile budeme vědět více. Děkujeme za vaši trpělivost,“ uvedla společnost. Nedlouho poté společnost oznámila, že problém vyřešila. Pro ty, kteří stále mají problémy, Slack doporučuje znovu načíst aplikace. „Slack je nyní zálohován a všechny funkce jsou funkční. Uživatelé možná budou muset znovu načíst své aplikace, aby se toto obnovení zobrazilo. Děkujeme vám za trpělivost během vyšetřování tohoto výpadku.“ Celkový výpadek údajně trval 1 hodinu a 5 minut, přičemž společnost později uvedla, že to bylo způsobeno lidskou chybou, kdy byla provedena chybná změna konfigurace interního nástroje.
