Apple v úterý zveřejnil dvě potenciální opravy pro nedávno hlášený problém s Apple Watch, kdy se nedaří načíst data z komplikacích s počasím. Majitelé Apple Watch si od vydání watchOS 10 stěžovali na nefunkční komplikace s počasím, a to i ve watchOS 10.0.1.



Ti, kterých se to týká, vidí prázdný údaj, kde by měla být data o počasí, ale klepnutím na aplikaci Počasí se zobrazí očekávané informace. V novém dokumentu podpory nazvaném „Pokud komplikace počasí Apple Watch nefunguje“ Apple doporučuje uživatelům, kterých se problém týká, zkusit následující:

Obnovte nastavení iPhonu

  • Na iPhonu otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Soukromí a zabezpečení -> Polohové služby.
  • Přejděte dolů a klepněte na Počasí.
  • V části Povolit přístup k poloze klepněte na Nikdy a potom klepněte na své původní nastavení.
  • Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pokud se data o počasí stále nenačtou, Apple navrhuje vyzkoušet tyto kroky:

  • Na iPhonu otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné -> Přenést nebo Obnovit iPhone.
  • Klepněte na Obnovit -> Obnovit polohu a soukromí.
  • Pokud budete vyzváni, zadejte přístupový kód a resetujte jej.
  • Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Apple v úterý také vydal novou aktualizaci watchOS 10.0.2, o které se původně myslelo, že vyřeší problém s komplikacemi počasí, ale zdá se, že řada uživatelů po aktualizaci neviděla žádnou opravu.