E-mailová aplikace Spike obdržela tento týden zajímavou aktualizaci. Spike zaujímá jiný přístup ke správě vaší doručené pošty tím, že z ní udělá prostředí podobné iMessage než tradiční e-mailovou aplikaci.
Nyní aplikace obdržela aktualizaci, která přidává užitečnou novou funkci pro týmy: sdílenou schránku. „Jsme nadšeni, že můžeme představit sdílenou schránku, změnu hry pro týmovou spolupráci,“ prohlásil Dvir Ben-aroya, generální ředitel společnosti Spike. „Díky této nové funkci mohou týmy společně rychleji odpovídat na e-maily, což zajišťuje hladkou komunikaci, poskytuje rychlejší podporu a zvyšuje produktivitu.“ Funkce podporuje mnoho klíčových funkcí, včetně e-mailových šablon, odložení, odeslání později, indikátorů čtení, umělé inteligence a dalších. Sdílené schránky budou skvělé pro prodejní týmy, které chtějí spravovat příchozí e-maily s požadavky na prodej, týmy zákaznických služeb a IT help desk. Umožňuje týmům spravovat příchozí odpovědi, aniž by bylo nutné přeposílat e-maily tam a zpět nebo se ptát, zda někdo vyřešil požadavek.