Apple v loňském roce aktualizoval svůj internetový obchod o novou funkci nazvanou „Nakupujte se specialistou přes video“. Jak název napovídá, umožňuje zákazníkům spojit se se specialistou při nákupu určitých produktů, jako je iPhone.
Tato funkce nyní přichází i do aplikace Apple Store pro iOS. Funkce „Nakupujte se specialistou přes video“ je nyní k dispozici v aplikaci Apple Store „Získejte podporu během nákupního procesu s videi, včetně přepisů pro ty, kteří je potřebují,“ říkají poznámky k vydání verze 5.24 aplikace Apple Store pro iOS, které byly uživatelům vydány ve čtvrtek.
Stojí za zmínku, že tato funkce je prozatím dostupná pouze zákazníkům v USA. Apple říká, že pokud je video nedostupné nebo zákazník chce získat přístup na stránku mimo pracovní dobu, může kontaktovat specialistu po telefonu nebo prostřednictvím chatu, který je k dispozici 24 hodin denně.
