Společnost Apple potvrdila problém týkající se aplikace Mapy na svém webu podpory a uvedla, že všichni uživatelé jsou ovlivněni. V aplikaci v současné době není možné vyhledat místa nebo získat pokyny.
Zdá se, že mapy se normálně načítají, ale body zájmu a některé funkce aplikace jednoduše nefungují. Problém se týká uživatelů aplikace Mapy na všech platformách, včetně Apple Watch a CarPlay, kde služby alternativních map nejsou aktuálně podporovány. Jednoduché vyhledávání, jako je například nalezení Apple Store v USA, ukazuje výsledek asi třicet sekund před vypršením časového limitu s chybou „Žádné výsledky nebyly nalezeny“.
Problém by měl být opraven brzy. Do té doby si můžete stáhnout aplikaci alternativních map z App Store, jako jsou Mapy Google nebo Waze. Ostatní aplikace, které jsou závislé na službách Mapy, tento výpadek také postihl. Například předpověď počasí v aplikaci Weather není také přesná. Stránka podpory nyní potvrzuje nedostupnost funkcí.