Apple čelí vyšetřování kvůli App Store a stížnosti, kterou podal Spotify, podle které Apple nejedná fér vůči ostatním vývojářům. Společnost Apple nyní odpověděla novou stránkou v sekci App Store na svých webových stránkách.
Stránka se jmenuje Principy a postupy a uvádí, že App Store byl vytvořen se dvěma cíly: být bezpečným a důvěryhodným místem pro zákazníky, kteří mohou objevovat a stahovat aplikace a zároveň to měla být velká obchodní příležitost pro všechny vývojáře. Pro dosažení prvního cíle společnost Apple přebírá odpovědnost za zajištění toho, aby aplikace dodržovaly pravidla pro soukromí, zabezpečení a obsah. „Věříme, že to, co je v App Store, říká hodně o tom, kdo jsme. Ale také podnikáme kroky, abychom zajistili, že aplikace budou vhodné pro všechny naše uživatele, i ty s odlišnými názory, a odmítneme aplikace pro jakýkoliv obsah, o kterém se domníváme, že je za hranicí – zejména když ohrožuje děti.“
„Například přísně zakazujeme jakoukoli aplikaci, která obsahuje pornografický materiál, diskriminační odkazy, nebo cokoli podobného. Věříme, že konkurence dělá vše ještě lepší a přináší lepší aplikace pro naše zákazníky. Také se staráme o kvalitu nad kvantitou, což je důvod, proč, i když jiné obchody mají více uživatelů a více aplikací ke stažení, App Store vydělává více peněz vývojářům. Naši uživatelé důvěřují společnosti Apple – a tato důvěra je klíčová pro to, jak provozujeme spravedlivý, konkurenční obchod.“ „Tvrdě pracujeme na App Store. Ve skutečnosti, od roku 2016, jsme odstranili více než 1,4 milionu aplikací, protože nebyly aktualizovány nebo nefungovaly na našich nejaktuálnějších operačních systémech. To pomáhá při hledání nových aplikací a usnadňuje uživatelům vyhledání kvalitních aplikací.“
