Apple zkouší zavést nový formát obchodu s názvem Apple Express, který zákazníkům usnadní bezpečnější nákup nových zařízení, uvádí agentura Reuters. Apple Express má přepážky, které jsou chráněny plexisklem, podobně jako v bance.
V obchodě jsou police s příslušenstvím a zákazníci si zde mohou vyzvednout zboží nebo požádat o technickou podporu zaměstnance Apple. Některé obchody fungují pouze k vyzvednutí zařízení v oblastech, kde se vyskytují vážná ohniska koronaviru, ale šéfka maloobchodu Deirdre O’Brien agentuře Reuters řekla, že vyzvednutí nefunguje dobře v nákupních centrech a v centru města, kde obchod nelze dobře zabezpečit. V těchto situacích je upřednostňován formát Apple Express. Apple jej testuje ve 20 obchodech ve Spojených státech a Evropě a do konce měsíce ho rozšíří na 50. „Je to rychlejší způsob, jak sloužit zákazníkům,“ řekla O’Brien. „Umožňuje nám udržovat všechna bezpečnostní opatření.“ Na stránkách Apple není k dispozici žádný konkrétní seznam s obchody, ve kterých je Apple Express, ale jedním z prvních obchodů byl Apple Burlingame v oblasti San Francisco Bay Area.