Spotify uvedl, že uživatelé již nebudou moci ovládat hlasitost připojených zařízení pomocí fyzických tlačítek hlasitosti iPhonu poté, co Apple „ukončil“ technologii, která tuto funkci umožňuje.
Změna se dotkne funkce Spotify Connect, která uživatelům umožňuje ovládat přehrávání Spotify na různých zařízeních, jako jsou reproduktory, herní konzole a chytré televizory. Spotify tvrdí, že předchozí metoda byla nestabilní. V důsledku toho budou muset uživatelé měnit hlasitost pomocí posuvníku v aplikaci. Změna má začít platit od 3. září, ale někteří uživatelé ji už údajně vidí. Spotify tvrdí, že Apple odmítá poskytnout přístup ke stejné technologii, která je k dispozici v Apple Music. V pokračování dlouhodobého napětí mezi těmito dvěma společnostmi zašel Spotify tak daleko, že naznačuje, že by to mohlo porušovat zákon EU o digitálních trzích, který vyžaduje, aby se hlavní platformy otevřely službám třetích stran.
