Apple čelí žalobě, kterou podala britská spotřebitelská skupina Which?, která tvrdí, že společnost porušila zákon o hospodářské soutěži tím, že upřednostňuje svou službu iCloud a účtuje zákazníkům příliš vysoké ceny.
Uživatelé Applu obdrží zdarma 5 GB úložného prostoru pro zálohování fotografií, zpráv a dalšího obsahu a poté jsou vyzváni, aby za službu zaplatili, jakmile limit překročí. Skupina Which? tvrdí, že společnost ztěžuje zákazníkům využívání alternativních poskytovatelů cloudových úložišť tím, že upřednostňuje iCloud. Skupina spotřebitelů podala žalobu u Odvolacího soudu pro hospodářskou soutěž a uvedla, že požaduje náhradu škody pro 40 milionů uživatelů Apple ve Spojeném království.
Skupina naléhá na Apple, aby vyřešil tento nárok bez nutnosti soudního sporu tím, že nabídne spotřebitelům jejich peníze zpět a zpřístupní iOS, aby uživatelům umožnil skutečnou volbu cloudových služeb. Apple ve svém prohlášení uvedl, že odmítl návrh, a slíbil, že se bude důrazně bránit. Apple uvedl, že tvrdě pracuje na tom, aby byl přenos dat co nejjednodušší, a že téměř 50 % jeho zákazníků nepotřebuje ani neplatí předplatné iCloud+. Dodal, že jeho ceny jsou stejné jako ceny ostatních poskytovatelů cloudových úložišť.