Zaměstnanci v prodejnách Apple a v autorizovaných servisech budou brzy moci obnovit software Apple Watch přímo v obchodě, aniž by museli Apple Watch posílat do servisního střediska, uvedl zdroj, který hovořil s MacRumors.
V současné době je nutné Apple Watch, které nelze obnovit pomocí iPhonu, zaslat poštou do servisního střediska Apple. Možnost opravy v obchodě neexistuje, takže zákazníci musí čekat, až budou Apple Watch odeslány do opravárenského depa, opraveny a odeslány zpět. Od konce tohoto měsíce budou moci zaměstnanci v Apple Store a autorizovaní poskytovatelé servisu Apple používat opravárenský dok, který se připojuje k Macu, k obnovení softwaru Apple Watch. Možnost opravy softwaru v obchodě výrazně urychlí softwarové opravy. S watchOS 8.5 a iOS 15.4 Apple představil možnost bezdrátové obnovy z iPhonu, ale ta je omezená.
Lze ji použít pouze tehdy, když se na Apple Watch zobrazí výzva k obnovení. V případě softwarových problémů, u kterých nefunguje obnovení z iPhonu, je nutné Apple Watch opravit speciální službou, která momentálně není k dispozici v prodejnách. Neúspěšné aktualizace, zablokovaná zařízení a smyčky spouštění nelze pomocí iPhonu opravit. Starší modely Apple Watch měly diagnostický port, který mohli zaměstnanci používat k opravám softwaru, ale u Apple Watch Series 7 byl odstraněn a Apple přešel na bezdrátový proces obnovy. Po odstranění portu musely být softwarové opravy Apple Watch prováděny v servisních centrech Apple, což zákazníkům ztěžovalo opravu softwarových poruch.
