Ředitel FBI James Comey kritizuje šifrování dat v iOS 8 a Android L. V případě že mají soudní příkaz, nemůžou se do telefonu dostat. Podle ředitele FBI šifrování bude chránit zločince. K této problematice se vyjádřil i bývalý šéf Ronald Hosko. Podle něj to může zdržet případ a způsobit ztráty na životech. Hosko uvedl příklad, kdy sledování hovorů a SMS pomohlo najít zločince.
V nejnovějším systému iOS 8 a připravovaném Androidu L toto možné již nebude. Stále se ale vládní organizace můžou dostat do cloudových služeb. Soud může povolit ale i vstup do aplikací třetích stran, což v konečném důsledku může i stačit.
Podle ředitele FBI prezentace šifrování dat jako jedné z hlavních funkcí systému je hloupost. Otázkou je, jestli šifrování dobré a bude nás chránit pře vládními organizacemi jako je NSA nebo jestli to pomůže zločincům.