Technická podpora je velmi důležitá a měla by být součástí všech technologických společností. Bohužel, ne vždy je tato podpora tak dobrá, jak by měla být, a proto velmi často zákazníci technickou podporu kritizují a označují za nedostatečnou. V tomto ohledu ale Apple boduje, jeho podpora je už potřetí označena jako nejlepší.



Žebříček, který zveřejnil magazín Laptop ukazuje, že společnost Apple byla schopna problém vyřešit za pouhých 6 minut. Společnost Apple má ale vážného konkurenta a tím je Acer. Ten jako jediný získal více bodů v řešení problémů po telefonu. Apple získal 37 a Acer 38.  Acer byl jedinou společností, která byla v něčem obodována více, než Apple.

Pokud tedy požadujete kvalitní technickou podporu, sáhněte po Macu, ten je v tomto směru číslem jedna.

Zdroj: macrumors.com