Společnost Plex dnes na svých fórech oznámila, že od 30. listopadu 2018 plánuje vypnout službu Plex Cloud, která byla představena na podzim roku 2016 a poskytuje uživatelům možnost ukládat média do cloudu, aby byla přístupná odkudkoli bez potřeby místního serveru.
Plex Cloud měl od svého uvedení do provozu problémy, které vedly společnost k tomu, aby v únoru přestala provozovat nové servery pro tuto službu. Společnost tvrdí, že nebyla schopna vyřešit problémy se službou nákladově efektivním způsobem. „Udržujeme služby ve vysokém standardu a bohužel jsme po dlouhém přemýšlení a hledání způsobu nenašli řešení, které by umožňovalo skutečně prvotřídní zkušenosti uživatelů za rozumnou cenu.“ Od 30. listopadu 2018 uživatelé Plex Cloud již nebudou moci přistupovat k jejich serverům. Plex Cloud pracoval prostřednictvím připojení k službám jako Dropbox, Google Drive a OneDrive, takže veškerý obsah zůstane uživatelům dostupný prostřednictvím těchto služeb. Společnost Plex také plánuje odpojit všechny služby třetích stran pro ukládání z Plex Cloud.
