Nejméně dva zákazníci, kteří si zakoupili pouzdra pro iPhone 12, obdrželi vadné kusy, které nemají otvory pro reproduktory, což tlumí zvuk. Obrázky těchto pouzder zveřejnili zákazníci na Redditu.
Pouzdra bez otvorů pro reproduktory obdrželi zatím jenom dva zákazníci, ale každý, kdo jej má, by měl mít možnost získat náhradní pouzdro kontaktováním podpory Apple nebo návštěvou prodejny. Pouzdra pro iPhone 12 by skutečně měly mít otvory pro reproduktory, přičemž ty bez otvorů jsou jednoduše vadné kusy.
