Společnost Apple spustila nový program opravy pro AirPods Pro, který je určen k řešení problémů s praskajícími zvuky nebo s aktivním potlačením šumu, což jsou problémy, na které si několik uživatelů stěžovalo.
Vadné AirPods vykazují podle Apple následující problémy:
- Praskající zvuky, které se zvyšují v hlasitém prostředí, při cvičení nebo při telefonování
- Aktivní potlačení šumu nefunguje podle očekávání, například ztráta basových zvuků nebo zvýšení zvuků na pozadí, jako je hluk z ulice
AirPods Pro na které se vztahuje tento program opravy byly vyrobeny před říjnem 2020 a ti, kteří je mají a mají problémy, je mohou přinést do Apple Store nebo k autorizovanému poskytovateli služeb Apple. Apple říká, že AirPods Pro budou před servisem zkontrolovány, aby se ověřilo, zda jsou způsobilí pro tento program a poté budou vyměněny.