Twitter v poslední době prochází mnoha změnami, ale to je jen část krize společnosti. Americká vláda ve středu podala žalobu na Twitter, protože tvrdí, že společnost uvedla v omyl a nesdělila svým uživatelům, jak byla jejich data použita pro reklamu.
Jak uvedl novinář CNN Brian Fung, žaloba byla podána v severním okrese Kalifornie kvůli tomu, jak Twitter spravuje kontaktní informace uživatelů. Americká vláda tvrdí, že mezi květnem 2013 a zářím 2019 Twitter uvedl své uživatele v omyl tvrzením, že údaje jako telefonní čísla a e-mailové adresy byly použity výhradně k ochraně jejich účtů. Tato data však byla také použita k tomu, aby pomohla inzerentům. V dalším obvinění americká vláda poznamenává, že Twitter také nedokázal zajistit, aby tweety a přímé zprávy chráněných účtů byly pro jeho zaměstnance nedostupné. Twitter porušil zákon a nařízení FTC z roku 2011, který zakazuje společnosti uvádět nepravdivá prohlášení ohledně bezpečnosti informací o spotřebitelích. Žaloba požaduje tresty za porušení, kromě trvalého soudního příkazu, který má zajistit, že Twitter bude dodržovat zákon.
